Мой отзыв о поездке в поезде 137 "Саратов-Москва" с ребенком-инвалидом

Мой отзыв о поездке в поезде 137

Здравствуйте, дорогие подписчики и читатели моего скромного блога. В этой статье я хочу обратить внимание на наши российские железнодорожные службы. Поскольку выпал случай, и я решил описать его. И если бы не этот случай, думаю, внимание на это я не обратил. Единая горячая линия РЖД – 8 800 775-00-00.

Рано или поздно приходится сталкиваться с переездами с использованием поездов, не всем, конечно, но нам выпал такой случай. Поскольку наш сын особенный (у него эпилепсия), за шесть лет нам выдали квоту на прохождение обследования в Московском научно-исследовательском клиническом институте педиатрии имени Ю.Е.Вельтищева от клиники Пирогова.

Получив все необходимые документы на февраль 2019 года, мы отправились в Саратов на вокзал, чтобы заранее приобрести билеты и быть спокойнее. Перед поездкой мы несколько раз уточняли все нюансы по телефону. Все сопоставили, чтоб не прокататься в пустую и не потерять время. Опишу свой отзыв на 137 поезд Саратов – Москва.

Как мы покупали билеты

Найдя нужную кассу для инвалидов, подошли к ней, непосредственно перед кассой на стенке, в сантиметрах восьмидесяти, была расположена кнопка вызова персонала. В кассе нам предложили массу услуг по отправке, сопровождению, встрече в Москве. В общем перечнем предоставляемых услуг мы просто были поражены.

Подошел служащий-дежурный, поинтересовался нужна ли помощь, так как были без детей, помощь нам не требовалась. Нам предложили специальный вагон для инвалидов, который оборудован пандусами и другими специальными устройствами для посадки-высадки и более комфортного переезда пассажиров.

Мы отказались от услуг, здесь мы проводим, а в Москве у нас есть родственники, которые встретят и доставят до клиники. От спец вагона мы тоже отказались, потому что мы ходячии, передвигаемся вполне самостоятельно, и нам это незачем.

купе в вагоне

Тем более вдруг кому-то может понадобиться такой вагон. Мы были правы: его при нас бронировали на этот же день только в другом направлении не на Москву, а в другой город, в какой, дежурный РЖД не сообщил.

Предоставили квоту-вызов по ОМС – это общее медицинское страхование. Нам пояснили: если бы у нас была квота ВПР, то проезд был бы бесплатный, а так нам придется оплатить. Но нам предоставили просто огромные скидки!

За купе на двоих в вагоне, оборудованном для перевозки инвалидов, с бельем, со страховками, если я не ошибаюсь в подсчетах, мы заплатили примерно на 40% дешевле.

Скидка, я считаю, неплохая, ранее не могли себе даже представить, что это все есть у нас в Саратове на РЖД.

137 Саратов-Москва – отзыв на поезд

С виду вагон ничем не отличается от обычного, даже в проходе никаких отличий от обычного купейного вагона не заметили. Вот когда открыли дверь непосредственно в купе, тут и обратили внимание на расположение.

Слева находились спальные полки, первый и второй ярус оборудованны бортиками, чтобы ребенок не свалился во сне, на верхнюю полку установлена лесенка для удобного поднимания.

В середине у окна находится стол, а справа – удобное кресло. Работает радио, электронные часы на стене рядом с креслом показывают время и дату. Больше всего понравился в этой поездке персонал 137 поезда Саратов – Москва шестого вагона, поэтому и пишу наш отзыв.

вагон поезда 137

Начальник поезда, который находился непосредственно в этом же вагоне, а так же проводницы Наталья и Валентина постоянно спрашивали, нужна ли какая помощь, поддерживали постоянную температуру в вагоне, при необходимости обеспечили аптечкой, сотрудники полиции помогли с погрузкой багажа. Спасибо им большое всем, здоровья и успехов в работе и личной жизни.

Заключение

Поездкой остались довольны, поезд прибыл вовремя. В Москве встретили родственники, служащие поезда помогли с выходом из вагона. В заключении хотелось бы сказать, что работа сотрудников этого поезда просто замечательная.

Сами сотрудники общительны и не навязчивы, как это бывает иногда, когда вам навязывают всякие платные услуги. Здесь же такого не было. Конечно, у каждого отзывы будут разные, поскольку сколько людей, столько и мнений. Каждый будет рассуждать по-своему.

Хотелось бы верить, что в скором будущем каждый поезд будет настолько комфортный, как и тот, на котором нам довелось путешествовать.

Я описал свой отзыв на 137 поезд Саратов – Москва. Вы любите поезда? Если у кого есть, что сказать по этому поводу, буду признателен за комментарий в конце статьи. Всем здоровья и хорошего настроения. До новых встреч. Подпишитесь на статьи, чтобы быть в курсе новых событий.

Понравилась статья? Поделись!

1 комментарий

  • Аватар комментатора Роман Роман
    Был 10 лет назад в Саратове. Такого великолепия и не снилось как сейчас. Радует что не только сам вокзал краше стал и удобства на высоком уровне появились, но и об инвалидах стали думать. Льготы и прочие плюсы, приятно отзываются в душе.
    Ответить

Добавить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение